Organisationsuntersuchung

Organisationsuntersuchung für Kommunen und öffentliche Einrichtungen: moderne Verwaltungsstrukturen, die funktionieren und entlasten.

Organisationsuntersuchung für Kommunen.

Transparent, praxisnah und nachhaltig wirksam.

Die Strukturen im öffentlichen Dienst haben sich über Jahrzehnte entwickelt und müssen auch heute noch den hohen Anforderungen der kommunalen Aufgaben gerecht werden. Bei Umstrukturierungen und der Einführung moderner betriebswirtschaftlicher Ansätze ist es entscheidend, bestehende Werte und Strukturen zu respektieren und sinnvoll einzubinden.

Wir unterstützen Sie mit maßgeschneiderten Leistungen – von fundierten Analysen, zukunftsorientierten Konzepten über aussagekräftige Gutachten bis hin zu praxisnahen Schulungen und Seminaren.

Ihr Ziel

Veraltete Strukturen und ineffiziente Abläufe in Ihrer Verwaltung überwinden, ohne bewährte Werte und gewachsene Prozesse dabei zu verlieren.

Unsere Lösung

Wir analysieren Ihre Organisation, entwickeln maßgeschneiderte Konzepte und begleiten die Umsetzung: von der Personalbedarfsermittlung über Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen bis hin zu Inhouse-Schulungen und Workshops.

Kommunalberatung mit Fachkompetenz

Weitere Informationen:

Die Aufbauorganisation spiegelt die Zerlegung, Verteilung und Koordination der anfallenden Aufgaben sowie die Kompetenzen der Aufgabenträger wieder. Sie ist die formale Organisationsstruktur, die sich graphisch in einem Organigramm darstellen lässt.

Untersucht werden als Einzelelemente:

  • das Organisationssystem (z.B. Einlinien-, Mehrliniensystem)
  • die Leitungsbeziehungen (z.B. Hierarchie, Entscheidungskompetenzen, Zuständigkeiten)
  • die Aufgabenverteilung (Aufteilung, Bündelung, Überschneidungen)
  • die Personalstruktur (Bestand, Qualifikation, Kenntnisse)

Ziel der Organisationsuntersuchung ist es, die Aufbauorganisation bzw. ihre eben genannten Elemente so zu strukturieren, dass sie eine möglichst hohe Effektivität aufweist, um die definierten Unternehmensziele zu erreichen.

Untersuchungsziele im Einzelnen sind:

  • ein effizientes Organisationssystem
  • effektive Leitungsbeziehungen
  • eine optimale Aufgabenverteilung
  • eine angemessene und optimierte Personalstruktur

Als Ergebnis der Organisationsuntersuchung erhält man:

  • die visualisierte Ist-Struktur der Aufbauorganisation
  • die Schwachstellen der bestehenden Aufbauorganisation
  • die Optimierungspotentiale
  • ein Optimierungskonzept hinsichtlich der oben angeführten Einzelelemente (Soll-Modell)

Die Organisationsuntersuchung erfolgt prinzipiell sowohl primär- als auch sekundäranalytisch. Im Einzelnen kommen, je nach Bedarf, folgende Verfahren der Datenerhebung zum Einsatz:

  • Mündliche Interviews und Expertengespräche
  • Analyse vorhandener Prozessunterlagen

Die Interviews und Expertengespräche führen wir v.a. zur Erhebung des Organisationssystems und der Leitungsbeziehungen durch. Sie erfolgen in der Regel auf Leitungsebene vor Ort. Die Analyse der Prozessunterlagen erfolgt i.d.R. beim Auftragnehmer. Durch sie werden v.a. die Aufgabenverteilung sowie die Personalstruktur ermittelt. Aus allen gewonnen Daten ergibt sich die aktuelle Ist-Situation der vorhanden Aufbauorganisation. Sie wird hinsichtlich ihrer Angemessenheit und Effektivität beurteilt. Aus allen gewonnenen Informationen wird schließlich das optimierte Soll-Modell konzipiert. Prinzipiell sind alle Elemente der Aufbauorganisation einbezogen. Auf Wunsch können aber auch nur Teilelemente davon untersucht werden.

Die beschriebene Organisationsuntersuchung kann prinzipiell für alle Bereiche durchgeführt werden.

  • Stellenbewertungen und -beschreibungen
  • Personal- und Stellenbemessung
  • Geschäftsprozessoptimierung
  • Kostenoptimierung
  • Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen
  • Workshopangebot für Aufgaben- und Konfliktklärung
  • Gebäudemanagement
  • Bauhoforganisation
  • Bürgerservice / Bürgerämter: Gründung, Aufgabenkritik, Koordination, Abstimmung mit Fachbereichen und Ortsverwaltungen
  • Unterstützung / Formulierungen bei Stellenausschreibungen
  • Prüfung von Zulagen
  • Vorhandene Arbeitsplatzbeschreibungen auf Plausibilität prüfen ggf. Arbeitsvorgänge neu bilden
  • zur Optimierung der Betriebsform
  • zur Gründung von Eigenbetrieben und -gesellschaften

Wir sind stets bemüht, unsere Arbeit auf Basis der neuesten Erkenntnisse der Organisationswissenschaften durchzuführen. Gleichzeitig achten wir bei unseren Optimierungskonzepten auf deren konkreten Praxisbezug und ihre hohe Praktikabilität. Hierbei schöpfen wir aus unserer umfangreichen Erfahrung bei der Untersuchung und Gestaltung von kommunalen Organisationen.

Im Hinblick auf die Akzeptanz der jeweils entwickelten Konzeptionen und die Motivation der Mitarbeiter, erarbeiten wir unsere Konzepte in einem ausgeprägten Dialog mit den Auftraggebern bzw. den betroffenen Mitarbeitern. Wir nutzen damit das in der Organisation vorhandene Detailwissen und regen die Mitarbeiter gleichzeitig an, über mögliche Wege zur Effektivitätssteigerung aktiv nachzudenken.

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